FAQ

1- Produtos
1.1- Ainda tem o produto / Quando o produto tal vai voltar?
Olá! Estamos trabalhando com uma nova modalidade este ano, teremos mais lançamentos e menos reposições. Realmente ainda não tenho uma previsão de reposição dele para te passar… :( Mas, se você quiser ser informada caso esse modelo volte ao nosso estoque, deixe seu e-mail no "Avise-me" na caixinha ao lado direito da imagem do produto que deseja. Assim que voltar ao estoque você será uma das primeiras pessoas a saber. 
1.2- Recebi mensagem de peça disponível (avise-me), mas, quando vou
comprar não está mais disponível. O que aconteceu? Isso ocorre porque o e-mail é disparado automaticamente assim que a peça desejada fica à disposição, sendo tanto por reposição ou até mesmo desistência do cliente ao comprar esse produto. No caso de retorno da peça, ficará disponível para a venda para o comprador que fechar o carrinho primeiro.
1.3- Qual o material das peças?
Nossas peças são banhados por materiais nobres tal como ouro, ouro rosé ou ródio branco e negro. Algumas delas completam sua beleza com cravação de pedras ou cristais, como zircônias. Na Aimée Costa Joias todos  os acessórios são folheados sem uso de níquel. O níquel não é utilizado em nosso processo eletroquímico de banho de semijoias. 
1.4- Vocês fazem pedido sob encomenda?
Sim, em breve teremos uma nova coleção de itens personalizados. Caso tenha algo específico, por gentileza, me envie que verifico se existe a possibilidade de fazer de acordo com o que deseja. Me passa, por favor, modelo exato da(s) peça(s), quantidade, o banho, se tem pedras e qual cor do banho que verifico com o setor de produtos e lhe posiciono.
1.7- Qual o valor dessa peça da foto?
Olá! Essa lindeza está por R$ 117,00. Você encontra aqui nesse link: https://www.aimeecostajoias.com.br/colar-cruz-cristal-navete
1.8- Qual o valor destes “brincos”?
Olá! Os preços variam de modelo para modelo. Você pode conferir os preços e a disponibilidade de cada um aqui: https://www.aimeecostajoias.com.br/brincos
1.9- Procura por colares de Profissão que não tem ou outro produto:
Infelizmente não temos o modelo com essa profissão. Vou passar a sua sugestão para o nosso setor de produtos. ;) 
1.10- Como saber o tamanho do meu anel?
Na página do Instagram (@aimeecostajoias) tem um vídeo explicando como você pode fazer para saber o seu tamanho de anel. Basta clicar e faça a medição do tamanho da peça conforme as instruções. Sim, esse método é confiável e super rápido de fazer. Link: https://www.instagram.com/reel/CaAzs8sKB7e/?utm_source=ig_web_copy_link
1.11- Vocês têm anel tamanho 33? 
Olá, tudo bem? Essa numeração realmente não temos... A numeração de
nossos anéis vão do 12 ao 32, sempre em números pares.
1.12- Qual o tamanho desse colar?
Para conferir os tamanhos dos produtos você pode entrar na página do
do produto, ir em "Detalhes do produto", abaixo da foto do produto e verificar as
devidas características das peças.
1.13- Qual é a quantidade de milésimos de ouro com que são banhadas
as peças?
A quantidade de milésimos de ouro com que são banhadas as peças são:
Brinco – 3 a 5 milésimos
Anel – 7 a 10 milésimos
Pulseira - 7 milésimos
Colar – 7 a 10 milésimos